Servis

Ku každej registračnej pokladnici alebo pokladničnému systému Vám ponúkame balíky servisnej podpory, v ktorých nájdete najlepší mix služieb, ktoré budete potrebovať. Od telefonickej pomoci, podpory vzdialeným prístupom, prednostných servisných zásahov až po zľavy na ďalšie služby a to i mimo pracovnej doby.

Balík sa zakupuje na kalendárny rok a je platný pre konkrétnu prevádzku. V prípade viacerých prevádzok je potrebné zakúpenie balíka na každú prevádzku. Pri kúpe novej pokladnice máte u nás bezplatne aktivovaný balík BASIC po dobu 1 mesiaca, následne sa pre daný rok účtuje alikvótna cena balíka podľa počtu mesiacov zostávajúcich do konca roka.

Prednostnú telefonickú HOTLINE poskytujeme na mobilnom telefónnom čísle 0950 31 32 33. Poskytovateľom servisných služieb je spoločnosť ELCOMP servis s.r.o, ktorá nie je platcom DPH. Viac o našich službách nájdete tu.

Výhody pri zakúpení servisného balíka:

• bezplatná telefonická podpora a pomoc vzdialeným prístupom
• garantovaná zrýchlená doba servisného zásahu
• hotline a servis poskytovaný i mimo pracovného času na na čísle 0950 -31 32 33
• zľavy na ďalšie servisné služby a cestovné náklady

Porovnanie služieb u jednotlivých balíkov je uvedený po kliknutí na ľubovoľný balík