Kategórie
Prihlásenie
Servisná podpora BASIC
Servisná podpora BASIC
Určené pre 1 pokladnicu na jednej prevádzke, nie je určená pre počítačové pokladničné systémy
Platnosť od dátumu objednávky do konca roka 2025
| Výrobca: | ELCOMP |
| Dostupnosť: | skladom |
60,- € bez DPH
60,- € s DPH
Do košíka
Servisná podpora BASIC
Výhody pri zakúpení balíka podpory:
- bezplatná telefonická podpora a pomoc vzdialeným prístupom počas pracovnej doby
- garantovaná zrýchlená doba servisného zásahu
- hotline a servis poskytovaný na na čísle 0950 -31 32 33
POROVNANIE BALÍKOV PODPORY |
ŽIADNY |
BASIC |
PREMIUM |
EXTRA |
| HOTLINE telefonická pomoc na pevnej linke alebo pomoc vzdialeným prístupom počas pracovných dní v čase 8.00-16:00 v rozsahu do 30 min./mes. Nad tento rozsah je spoplatnená ako HOTLINE PLUS |
10€ / 10 min. | v cene | v cene | v cene |
| HOTLINE PLUS telefonická pomoc na pevnej a mobilnej linke alebo pomoc vzdialeným prístupom počas pracovných dní v čase 7.00-19.00 v rozsahu do 60min./mes. Nad tento rozsah je spoplatnená ako HOTLINE NONSTOP |
20€ / 10 min. | 10€ / 10 min. | v cene | v cene |
| HOTLINE NONSTOP prednostná telefonická pomoc na mobilnej linke alebo pomoc vzdialeným prístupom počas i mimo pracovných dní v čase 6.00-20.00 |
30€ / 10 min. | 20€ / 10 min. | 10€ / 10 min. | v cene |
| ZĽAVA na cestovné náklady, konzultácie, školenia, inštalácie, programovanie, opravy, údržby a ostatné servisné práce poskytované v súvislosti s registračnými pokladnicami počas pracovnej doby. |
0% | 0% | 25% | 50% |
| PRÍPLATOK za cestovné náklady, konzultácie, školenia, inštalácie, programovanie, opravy, údržby a ostatné servisné práce poskytované v súvislosti s registračnými pokladnicami mimo pracovnej doby |
100% | 50% | 25% | 0% |
|
priemerná doba servisného zásahu garantovaná doba servisného zásahu |
8 hod.
48 hod. |
4 hod.
24 hod. |
2 hod.
12 hod. |
|
|
max. počet pokladníc na prevádzke |
1 |
2 |
neobmedzene |
|
CENA BALÍKA NA ROK(prepočet ceny na 1 mesiac) |
60,00 €5,00 € |
|
240,00 €20,00 € |
